Pikiran Rakyat, 14 Maret 2008, Oleh : Hemat Dwi Nuryanto

Kondisi negeri kita yang penuh wabah dan bencana alam mestinya disertai dengan komitmen dan kerja keras pemerintah untuk membenahi sistem kesehatan nasional. Pada saat dunia medis semakin kapitalistik dibutuhkan komitmen kuat dan langkah cerdas untuk membenahi kesehatan rakyat. Isu-isu tentang kesehatan rakyat yang diusung oleh petinggi negeri ini terasa masih dangkal, usang dan kurang menyentuh rasa keadilan. Bandingkan dengan isu dan komitmen tentang kesehatan yang dilontarkan oleh para kandidat Presiden Amerika Serikat. Isu itu begitu strategis dan bersifat real time bagi rakyatnya. Read the rest of this entry »

Kontan, 13 Maret 2008, Oleh : Hemat Dwi Nuryanto

Keputusan tentang pengadaan barang dilingkungan BUMN yang tidak perlu melalui tender merupakan langkah mundur sekaligus membuka lebar berbagai penyimpangan dan pemborosan. Kondisinya semakin runyam karena setiap BUMN bisa semau gue membuat prosedur pengadaan. Alasan Meneg BUMN yang mendasari keputusan diatas sangat klise dan tidak sesuai dengan tuntutan jaman. Sangat ironis dan kurang rasional jika Meneg BUMN menganggap bahwa Kepres No 80/2003 tentang Pedoman Pelaksanaan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah itu dinilai sangat rumit untuk dijalankan oleh pihak BUMN. Pasalnya, jika dikaji secara ilmiah berbagai ketentuan dalam Keppres itu masih fleksibel, longgar dan sesuai dengan international best practices. Read the rest of this entry »

Biskom, Maret 2008, Oleh : Hemat Dwi Nuryanto

Keberhasilan penerapan perangkat CRM (Customer Relationship Management ) sangat ditentukan oleh faktor budaya. CRM dalam lingkup perusahaan maupun pemerintahan pada prinsipnya merupakan piranti yang digunakan untuk mendorong dan memperkuat proses penjualan dan pelayanan pelanggan. Namun, jika faktor budaya tidak selaras maka penerapan CRM tidak bisa optimal. Pentingnya memperhatikan lima dimensi dalam teori kebudayaan dari Geert Hofstede untuk menyelaraskan penggunaan CRM dengan budaya. Read the rest of this entry »

Kompas, Jawa Barat, 21 Februari 2008, Oleh : Hemat Dwi Nuryanto

Pilkada telah menimbulkan beragam harapan rakyat yang menyangkut sosok kepala daerah. Namun, eksistensi kepala daerah jangan sampai menjadi ?berhala? politik yang menjadi alat bagi-bagi kekuasaan dan kue pembangunan. Karakter kepala daerah menentukan akselerasi pembangunan dan daya saing kedepan. Karakter yang amat penting adalah tentang sense of detail atau kemampuannya tentang kerja detail yang disertai dengan kerendahan hati untuk memikul tanggung jawab. Kepala Daerah harusnya mampu memberikan contoh dan inspirasi kerja detail kepada seluruh jajaran yang dipimpinnya. Read the rest of this entry »